Loading...
  • CICILAN TANPA KARTU KREDIT
  • GRATIS PEMASANGAN
  • GRATIS PENGIRIMAN
  • GARANSI PRODUK
  • 100% BARANG ASLI
  1. Beranda
  2. FAQ - Pengembalian

FAQ - Pengembalian

  1. Bagaimana cara saya mengembalikan barang? Barang seperti apa yang boleh dikembalikan ?

    Silakan cek halaman Kebijakan Pengembalian kami. Jika barang Anda memenuhi syarat tersebut, silakan hubungi customer service kami untuk proses pengembalian barang.

  2. Barang saya tidak memenuhi syarat pengembalian, namun saya tetap ingin mengembalikan barang tersebut.

    Silakan hubungi customer service kami untuk berdiskusi lebih lanjut.

  3. Apakah pengembalian barang dipungut biaya?

    Untuk pengembalian barang yang disebabkan oleh kesalahan dari pihak kami, seperti kekurangan atau kerusakan pada barang, kami akan mengirimkan barang pengganti gratis. Kami akan menanggung biaya penjemputan dan pengiriman barang. Selain alasan tersebut, akan dikenakan biaya tambahan.

  4. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengembalikan uang saya?

    Pengembalian dana akan dilakukan maksimal 10 hari setelah barang dikembalikan jika pengembalian memenuhi syarat dan disetujui oleh Tokokasur.